Termo de Garantia JGi Divers

📜 TERMO DE GARANTIA JGI DIVERS

✅ 1. Definições

  • "JGi Divers" refere-se à empresa fornecedora do produto.
  • "Cliente" refere-se ao comprador original do produto.

⏳ 2. Prazo de Garantia

  • A JGi Divers oferece garantia de 90 dias (3 meses) a partir da data de recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

🔍 3. Cobertura da Garantia

✔ Esta garantia cobre somente defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento do produto.
✔ Durante o período de garantia, a JGi Divers pode optar por reparar ou substituir o produto sem custo adicional ao Cliente.

❌ 4. Exclusões da Garantia

A garantia NÃO cobre:
❌ Uso inadequado, mau uso ou instalação incorreta.
❌ Quedas, impactos ou exposição a líquidos.
❌ Modificações, reparos ou atualizações feitas por terceiros.
❌ Desgaste natural devido ao uso regular.
❌ Danos causados por eventos naturais (enchentes, raios, incêndios, etc.).

📌 5. Procedimento para Acionar a Garantia

Para solicitar a garantia:
📩 Entre em contato pelo e-mail 📧 [email protected] ou pelo WhatsApp 📱 (47) 98413-2791.
📸 Envie fotos/vídeo do defeito junto com a nota fiscal de compra.
📦 Aguarde as instruções sobre o envio do produto para análise.

🔍 6. Análise e Resolução

🛠 Prazos: O produto será avaliado em até 10 dias úteis após o recebimento.
📢 Se confirmado defeito de fabricação: O Cliente receberá um novo produto ou reparo gratuito.
⚠ Se NÃO for identificado defeito coberto: O Cliente pode escolher pagar pelo reparo ou receber o produto de volta sem alterações.

🚚 7. Custos de Envio

  • Dentro de 7 dias após a entrega, a JGi Divers cobre os custos de envio.
  • Após esse prazo, o frete de envio para análise fica por conta do Cliente.

📜 8. Disposições Gerais

🔹 Esta garantia é intransferível e válida apenas para o comprador original.
🔹 Não cobre custos de transporte, salvo exceções previamente acordadas.
🔹 Este termo não interfere nos direitos legais do consumidor.
🔹 Ao adquirir um aparelho eletrônico da JGi Divers, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento.

Atenciosamente,
JGi Divers